Порядок оказания помощи

Алгоритм предоставления медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях стоматологического профиля, работающих в системе ОМС Приморского края

ГБУЗ «Краевая детская стоматологическая поликлиника» предоставляет Вам порядок предоставления медицинской помощи в нашем учреждении.

  1. Общие условия предоставления медицинской помощи: Пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования (далее – ОМС), имеет право на выбор врача, с учетом согласия этого врача. Режим работы поликлиники с 8.00-19.30, режим работы регистратуры с 8.00-19.30. Пациент обслуживается в регистратуре в порядке живой очереди. При обращении необходимо предъявить паспорт, полис ОМС, свидетельство о рождении.
  2. Организация приема амбулаторных больных в поликлинике: Приём к врачу - стоматологу осуществляется по предварительной записи в день обращения при наличии талонов в понедельник, вторник, среду, четверг. В четверг выдаются предварительные талоны на пятницу и субботу. Консультации врачей-специалистов диагностических и лечебных служб обеспечиваются лечащим врачом, который дает пациенту направление на консультацию. Показанием для консультации является наличие проблемы у пациента, которую не может решить лечащий врач в силу отсутствия необходимого оборудования и материального обеспечения, безусловной необходимости специализированной медицинской помощи, неясности и сложности текущего лечебно-диагностического процесса, иных сложившихся в конкретной ситуации условий. При этом лечащий врач обязан обеспечить пациенту своевременную консультацию у хирурга или ортодонта нашего ЛПУ. Приём плановых больных к врачам-специалистам осуществляется по предварительной записи, при непосредственном обращении в регистратуру, по телефону 8 (423) 243-28-73, 231-87-82. Приём хирурга-стоматолога осуществляется без предварительной записи в день обращения. В пятницу врач ортодонт ведет консультационный прием с выдачей предварительных талонов на лечение.
  3. Алгоритм предоставления параклинических медицинских услуг: Рентгенологическое обследование осуществляется в ГБУЗ «Краевая детская стоматологическая поликлиника» по направлению врача в часы работы поликлиники.
  4. Алгоритм оказания помощи по экстренным показаниям: Прием пациента по экстренным показаниям осуществляется при острых и внезапных ухудшениях в состоянии здоровья. Прием по экстренным показаниям проводится без предварительной записи в смотровом кабинете и независимо от прикрепления пациента к поликлинике. Отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме. Экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется службой скорой медицинской помощи в КГБУЗ «Владивостокская стоматологическая поликлиника № 1» ул. Уборевича,14 с 20.00 до 08.00 .
  5. Алгоритм госпитализации: Госпитализация прикреплённого населения осуществляется в оптимальные сроки лечащим врачом при наличии показаний для госпитализации в ГУЗ ККБ №2 в отделение челюстно-лицевой хирургии. При направлении на стационарное лечение обеспечиваются:
    • очный осмотр пациента лечащим врачом;
    • оформление документации по установленным требованиям (запись в амбулаторной карте, направление на госпитализацию).
    Амбулаторно-поликлиническое учреждение организует учет прикрепленного населения и обеспечивает предоставление амбулаторной карты пациента эксперту для проведения экспертизы качества медицинской помощи. Амбулаторные карты хранятся в поликлинике по месту прикрепления пациента по полису ОМС. При обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение работники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторной карты к специалисту и несут ответственность за сохранность амбулаторных карт пациентов.

ГБУЗ «Краевая детская стоматологическая поликлиника» предоставляет Вам порядок предоставления медицинской помощи в нашем учреждении.

  1. Общие условия предоставления медицинской помощи: Пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования (далее – ОМС), имеет право на выбор врача, с учетом согласия этого врача. Режим работы поликлиники с 8.00-19.30, режим работы регистратуры с 8.00-19.30. Пациент обслуживается в регистратуре в порядке живой очереди. При обращении необходимо предъявить паспорт, полис ОМС, свидетельство о рождении.
  2. Организация приема амбулаторных больных в поликлинике: Приём к врачу - стоматологу осуществляется по предварительной записи в день обращения при наличии талонов ежедневно. Консультации врачей-специалистов диагностических и лечебных служб обеспечиваются лечащим врачом, который дает пациенту направление на консультацию. Показанием для консультации является наличие проблемы у пациента, которую не может решить лечащий врач в силу отсутствия необходимого оборудования и материального обеспечения, безусловной необходимости специализированной медицинской помощи, неясности и сложности текущего лечебно-диагностического процесса, иных сложившихся в конкретной ситуации условий. При этом лечащий врач обязан обеспечить пациенту своевременную консультацию у хирурга или ортодонта нашего ЛПУ. Приём плановых больных к врачам-специалистам осуществляется по предварительной записи, при непосредственном обращении в регистратуру, по телефону 8 (423) 231-49-57, 231-87-82.
  3. Алгоритм предоставления параклинических медицинских услуг: Рентгенологическое обследование осуществляется в КГБУЗ «Владивостокская стоматологическая поликлиника № 1» по направлению врача (на неделю выдается 50 талонов).
  4. Алгоритм оказания помощи по экстренным показаниям: Прием пациента по экстренным показаниям осуществляется при острых и внезапных ухудшениях в состоянии здоровья. Прием по экстренным показаниям проводится без предварительной записи в смотровом кабинете и независимо от прикрепления пациента к поликлинике. Отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме. Экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется службой скорой медицинской помощи в КГБУЗ «Владивостокская стоматологическая поликлиника № 1» ул. Уборевича,14 с 20.00 до 08.00.
  5. Алгоритм госпитализации: Госпитализация прикреплённого населения осуществляется в оптимальные сроки лечащим врачом при наличии показаний для госпитализации в ГУЗ ККБ №2 в отделение челюстно-лицевой хирургии. При направлении на стационарное лечение обеспечиваются:
    • очный осмотр пациента лечащим врачом;
    • оформление документации по установленным требованиям (запись в амбулаторной карте, направление на госпитализацию).
    Амбулаторно-поликлиническое учреждение организует учет прикрепленного населения и обеспечивает предоставление амбулаторной карты пациента эксперту для проведения экспертизы качества медицинской помощи. Амбулаторные карты хранятся в поликлинике по месту прикрепления пациента по полису ОМС. При обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение работники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторной карты к специалисту и несут ответственность за сохранность амбулаторных карт пациентов.